Laatst bijgewerkt: 1-4-2026
1. Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, behandelingen, diensten en overeenkomsten tussen Inas Beauty Salon en de cliënt.
- Door het maken van een afspraak of het afnemen van een behandeling verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen tussen Inas Beauty Salon en de cliënt.
2. Contactgegevens
- Inas Beauty Salon is gevestigd op adres Wervershoofstraat 367, 3826 EM Amersfoort en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91526884.
- Voor vragen of correspondentie kan contact worden opgenomen via e-mail: inasbeautysalon@yahoo.com of telefoonnummer: 0646934519
3. Uitvoering van behandelingen
- Inas Beauty Salon zal behandelingen uitvoeren naar beste inzicht, deskundigheid en volgens de geldende professionele standaarden binnen de schoonheidsbranche.
- De salon werkt volgens de kennis en technieken die op dat moment algemeen geaccepteerd zijn binnen het vakgebied.
- Indien tijdens een behandeling blijkt dat een aanpassing of uitbreiding noodzakelijk is, zal de cliënt hierover vooraf worden geïnformeerd, inclusief eventuele extra kosten.
4. Afspraken en annuleringen
- Indien een cliënt verhinderd is voor een afspraak, dient dit minimaal 24 uur voorafgaand aan de afspraak te worden doorgegeven aan Inas Beauty Salon.
- Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, heeft Inas Beauty Salon het recht 100% van de geplande behandeling in rekening te brengen.
- Wanneer een cliënt meer dan 5 minuten te laat arriveert, kan de behandeltijd worden ingekort zonder dat dit invloed heeft op de prijs van de behandeling.
- Bij een vertraging van meer dan 30 minuten kan Inas Beauty Salon de afspraak annuleren en alsnog het volledige bedrag van de behandeling in rekening brengen.
5. Toestemming voor behandelingen
- Voor het uitvoeren van bepaalde behandelingen kan expliciete toestemming van de cliënt vereist zijn.
- De cliënt verklaart vooraf voldoende geïnformeerd te zijn over de aard, uitvoering en mogelijke gevolgen van de behandeling.
- Op verzoek kan Inas Beauty Salon schriftelijk vastleggen voor welke behandeling(en) toestemming is verleend.
- Door akkoord te gaan met de behandeling geeft de cliënt vrijwillig toestemming voor de uitvoering hiervan.
- Indien de cliënt jonger is dan 16 jaar, is de toestemming van een wettige vertegenwoordiger (ouder of voogd) verplicht.
6. Prijzen en betalingen
- Alle prijzen van behandelingen en producten worden vermeld op de website of in de salon en zijn inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
- Acties en aanbiedingen zijn alleen geldig gedurende de aangegeven periode en zolang de voorraad strekt.
- Betaling van behandelingen en producten dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Betaling kan plaatsvinden via contant geld of via een betaalverzoek/bankbetaling.
- Indien betaling via factuur plaatsvindt, dient deze binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
- Bij te late betaling kan Inas Beauty Salon wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
- Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke incassokosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht conform de Wet Incassokosten.
- Alle kosten die voortvloeien uit het incasseren van een openstaande vordering komen voor rekening van de cliënt.
7. Persoonsgegevens en privacy
- De cliënt dient vóór de eerste behandeling alle relevante informatie te verstrekken die van belang kan zijn voor een veilige en correcte uitvoering van de behandeling.
- Inas Beauty Salon kan persoonsgegevens opslaan in een klantenbestand voor administratieve doeleinden en het uitvoeren van behandelingen.
- Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG).
- Persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
8. Geheimhouding
- Alle informatie die tijdens behandelingen wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
- Inas Beauty Salon zal deze informatie niet zonder toestemming van de cliënt aan derden verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht is.
9. Aansprakelijkheid
- Inas Beauty Salon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over bijvoorbeeld: zwangerschap, medicijngebruik, medische aandoeningen, allergieën.
- Inas Beauty Salon is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen van de cliënt in of rondom de salon.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade, tot maximaal het bedrag van de betreffende behandeling, tenzij de wet anders vereist.
10. Schade en diefstal
- Indien een cliënt schade veroorzaakt aan meubilair, apparatuur of producten van Inas Beauty Salon, kan de salon de kosten hiervan op de cliënt verhalen.
- Bij diefstal zal Inas Beauty Salon altijd aangifte doen bij de politie.
11. Klachten
- Klachten over behandelingen of producten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 dagen na constatering, te worden gemeld bij Inas Beauty Salon.
- Klachten kunnen zowel mondeling als schriftelijk worden ingediend.
- Inas Beauty Salon zal binnen 10 werkdagen inhoudelijk reageren op de klacht.
- Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Inas Beauty Salon in overleg een passende oplossing bieden, zoals het opnieuw uitvoeren van de behandeling.
- Uiterlijk volgt binnen 6 weken een beslissing over de klacht.
- Restitutie van betaalde behandelingen wordt in principe niet gegeven, maar de salon zal waar mogelijk een passende oplossing aanbieden.
- Bent u het niet eens met onze bevindingen of de voorgestelde oplossing? U kunt in beroep gaan bij een onafhankelijke mediator, mevrouw Sandra van den Burg.
- Stuur per e-mail naar info@studio-fris.nl: omschrijving van uw klacht, onze reactie op uw klacht en een begeleidende brief aan de mediator.
- Door in beroep te gaan vervallen eerdere voorstellen; alleen het oordeel van de mediator geldt. Inas Academy zal zich aan dit oordeel houden.
- Bent u het niet eens met de uitkomst, dan kunt u terecht bij de geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl). Uw geschil wordt in behandeling genomen na betaling van een eigen bijdrage.
12. Garantie
- Klachten over het resultaat van een behandeling dienen binnen 5 dagen na de behandeling te worden gemeld om in aanmerking te komen voor een eventuele herstelbehandeling.
- Op producten geldt een garantietermijn van 14 dagen na aankoop. Indien een product een defect vertoont of niet naar behoren functioneert, dient de cliënt dit binnen deze termijn te melden bij Inas Beauty Salon.
- Garantie vervalt wanneer:
- de behandeling door een andere salon wordt aangepast of onderhouden;
- producten niet volgens de gebruiksinstructies worden gebruikt;
- andere dan geadviseerde producten worden gebruikt;
- het product beschadigd is geraakt door eigen toedoen;
- nazorginstructies niet worden opgevolgd;
- de cliënt een geadviseerd medisch consult niet opvolgt.
13. Gedrag in de salon
- Van cliënten wordt verwacht dat zij zich respectvol en volgens algemeen aanvaarde normen gedragen.
- Indien een cliënt zich ongepast of storend gedraagt, kan Inas Beauty Salon de toegang tot de salon weigeren of een behandeling beëindigen.
14. Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten tussen Inas Beauty Salon en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
15. Herroepingsrecht bij online boekingen
- Wanneer een cliënt een behandeling online boekt via de website, social media of een online boekingssysteem, stemt de cliënt ermee in dat de dienst op een specifieke datum en tijd wordt uitgevoerd.
- In overeenstemming met de geldende consumentenwetgeving vervalt het herroepingsrecht zodra de behandeling volledig is uitgevoerd.
- Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt akkoord te gaan met het uitvoeren van de dienst op de afgesproken datum en tijd.
- Voor annuleringen blijven de voorwaarden zoals vermeld in artikel 3 (Afspraken en annuleringen) van toepassing.
16. Contra-indicaties en medische verantwoordelijkheid
- De cliënt is verplicht om vóór de behandeling alle relevante informatie te verstrekken die van invloed kan zijn op de behandeling, zoals: zwangerschap, medicijngebruik, medische aandoeningen, allergieën, huidproblemen.
- Indien de cliënt belangrijke informatie achterhoudt of onjuist verstrekt, kan Inas Beauty Salon niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade, complicaties of ongewenste resultaten die hieruit voortvloeien.
- Inas Beauty Salon behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of uit te stellen indien dit medisch onverantwoord wordt geacht of wanneer onvoldoende informatie beschikbaar is om de behandeling veilig uit te voeren.
- Inas Beauty Salon kan de cliënt adviseren eerst een arts of specialist te raadplegen voordat een behandeling wordt uitgevoerd.
17. Foto’s en gebruik voor promotionele doeleinden
- Inas Beauty Salon kan foto’s of video’s maken van behandelingen, resultaten of behandelingsprocessen voor promotionele doeleinden, zoals gebruik op de website, social media of andere marketingkanalen.
- Beeldmateriaal wordt uitsluitend gebruikt met toestemming van de cliënt en zal nooit zonder toestemming herkenbaar worden gepubliceerd.
- Indien de cliënt bezwaar heeft tegen het maken of gebruiken van beeldmateriaal, dient dit voorafgaand aan de behandeling kenbaar te worden gemaakt.
- Inas Beauty Salon zal zorgvuldig omgaan met beeldmateriaal en de privacy van cliënten respecteren.
18. No-show en niet nagekomen afspraken
- Indien een cliënt zonder voorafgaande annulering niet verschijnt op een geplande afspraak (no-show), heeft Inas Beauty Salon het recht 100% van de kosten van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.
- Wanneer een cliënt herhaaldelijk afspraken niet nakomt, behoudt Inas Beauty Salon zich het recht voor om: toekomstige afspraken te weigeren; een vooruitbetaling of aanbetaling te verlangen voordat een nieuwe afspraak wordt ingepland.
- Indien een cliënt een openstaand bedrag heeft vanwege een niet nagekomen afspraak, dient dit bedrag eerst te worden voldaan voordat een nieuwe afspraak kan worden gemaakt.
- Inas Beauty Salon behoudt zich het recht voor om afspraken te annuleren wanneer een cliënt herhaaldelijk de afsprakenvoorwaarden niet naleeft.
19. Wijziging van de voorwaarden
- Inas Beauty Salon behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wij raden aan deze algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
Algemene voorwaarden – Inas Academy
Laatst bijgewerkt: 1-4-2026
1. Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Inas Academy en de student.
- Door het maken van een afspraak of het afnemen van een behandeling verklaart de student zich akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen tussen Inas Academy en de student.
2. Contractgegevens
- Inas Academy is gevestigd op adres Doctorandus W. van Royenstraat 1c, 3871 AN Hoevelaken en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91526884.
- Voor vragen of correspondentie kan contact worden opgenomen via: e-mail: inasacademy@yahoo.com telefoonnummer: 0646934519
3. Inschrijving
- Inschrijving gebeurt via een (digitaal) formulier of door acceptatie van een door Inas Academy uitgebrachte offerte. Hiermee ga je akkoord met deelname en betaling.
- Je kunt binnen 28 dagen kosteloos annuleren.
- Betaalt een derde (ouder of werkgever), dan moet deze mede ondertekenen.
4. Acceptatie
- Inas Academy kan deelname weigeren of beëindigen als je niet voldoet aan de eisen, onvoldoende inzet toont of je niet houdt aan de regels/voorwaarden van Inas Academy.
- In dat geval wordt een deel van de resterende opleidingskosten terugbetaald.
5. Opleidingsinhoud en duur
- Inas Academy mag de inhoud en opzet van de opleiding aanpassen, met behoud van diploma-erkenning en/of beroeps- c.q. brancheontwikkelingen, waardoor kan worden afgeweken van de beschrijvingen in de studie-informatie of websitetekst.
- De duur en kosten zijn gebaseerd op de standaard opleidingsperiode, maar kunnen variëren.
- U heeft recht op het aantal praktijklesdagen zoals vermeld in uw opleiding.
- Inhalen of extra lessen buiten de sessie is alleen mogelijk tegen betaling.
6. Opleidingskosten en betaling
- De kosten staan op de website of in de offerte. Opleidingskosten zijn exclusief boeken, materialen, examengelden en overige kosten.
- Korte cursussen of opleidingen moeten vooraf in één keer worden betaald. Overige opleidingen kunnen in maandelijkse termijnen (via automatische incasso) of eenmalig worden betaald.
- Bij te late betaling, na herhaalde aanmaning, zijn rente en kosten verschuldigd. Bij voortdurende wanbetaling kan de deelnemer tijdelijk geschorst worden totdat de achterstand is voldaan. Schorsing ontslaat niet van de betalingsverplichting.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
7. Betaling en betalingsregeling
- Eenmalige inschrijfkosten van €100,- worden bij de eerste incasso afgeschreven.
- Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum online te worden voldaan.
- Academy hanteert een aanbetaling van 40%, ook te voldoen binnen 14 dagen.
Het resterende bedrag (60%) kan in termijnen worden betaald met rente:
- 2 maanden: +10% rente
- 3 maanden: +11% rente
- Afwijkende regeling mogelijk: +15% rente
Zorg dat er bij automatische incasso voldoende saldo op uw rekening staat. Bij een mislukte incasso door uw toedoen brengt Inas Academy €25 administratiekosten in rekening.
Woonachtig buiten Nederland? Dan moet het volledige lesgeld betaald zijn voordat het lesmateriaal wordt gegeven op de praktijklesdag.
De verplichtingen van de opleiding zijn voldaan zodra u al het materiaal heeft ontvangen en betaald.
8. Examens en diploma
- De examens behorende bij opleidingen zijn niet inbegrepen en worden afgenomen door externe exameninstanties. Bij afronding ontvang je een landelijk erkend branchediploma of, indien van toepassing, een certificaat.
- Inas Academy informeert tijdig over examens. U bent zelf verantwoordelijk voor het op tijd aanleveren van formulieren en documenten.
- Gemiste examens door eigen nalatigheid zijn voor uw rekening.
9. Vrijstellingen
Je kunt een vrijstelling aanvragen bij de examencommissie; eventuele kosten zijn voor eigen rekening.
10. Stage
Het regelen van een stageplaats (indien van toepassing) is in principe je eigen verantwoordelijkheid.
11. Planning en overmacht
- Bij onvoldoende deelnemers of overmacht kan de opleiding (maximaal 6 maanden) worden verplaatst, op een andere locatie worden aangeboden, gewijzigd of geannuleerd. Deelnemers worden hiervan tijdig (uiterlijk 2 weken voor aanvang) schriftelijk geïnformeerd.
- Inas Academy is niet aansprakelijk voor eventuele schade.
12. Annulering
- Annuleren kan alleen door de deelnemer, opdrachtgever of vertegenwoordiger, per aangetekend schrijven of e-mail naar inasacademy@yahoo.com. Binnen 10 werkdagen ontvangt de deelnemer een schriftelijke bevestiging.
- Na inschrijving geldt een bedenktijd van 14 dagen. U kunt de gekozen opleiding binnen die bedenktijd kosteloos annuleren.
- Vanaf aanmelding geldt echter het volgende:
- Tot 28 dagen voor start: volledig inschrijfgeld verschuldigd
- 28–14 dagen voor start: inschrijfgeld + 25% van de opleidingskosten verschuldigd
- Minder dan 14 dagen voor start: inschrijfgeld + 50% van de opleidingskosten verschuldigd
- Na start: volledig inschrijfgeld en lesgeld verschuldigd
Voor cursussen, workshops en studie- of themadagen kan na verzending van de uitnodiging (maximaal 4 weken voor aanvang) niet meer worden geannuleerd. Dan bent u het volledige cursusgeld verschuldigd.
13. Lesmateriaal
- Boeken, lesmateriaal en inlogcodes worden verstrekt nadat de facturen zijn voldaan. Als een derde de kosten betaalt, ontvangt de deelnemer het materiaal direct.
- Hierop rust auteursrecht en het mag niet worden gekopieerd of verspreid.
- Inas Academy doet haar best typefouten te voorkomen, maar is niet aansprakelijk voor eventuele fouten in brochures, advertenties of lessen.
14. Annulering van een bestelling (materiaal)
- Annulering binnen 24 uur:
Bestellingen kunnen worden geannuleerd binnen 24 uur na plaatsing. Stuur een e-mail naar inasacademy@yahoo.com; Academy bevestigt dit schriftelijk. - Verplichting tot betaling:
Wordt de bestelling niet binnen 24 uur na bevestiging geannuleerd, dan is de koper verplicht te betalen. Academy kan kosten doorberekenen bij niet-tijdige annulering.
15. Niet-tijdige betaling
- Bij te late termijnbetaling kan Inas Academy een boete van €45 per keer opleggen.
- Bij uitblijven van (een deel van) de betaling ontvangt de student geen diploma.
- Bij herhaalde betalingsachterstand kan Inas Academy, na aanmaning, 15% incassokosten (naast de boete van €45) in rekening brengen.
- Vanaf het moment dat de student in verzuim is, kunnen buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten worden doorberekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Blijft betaling uit, dan kan Inas Academy de incasso uit handen geven aan een derde partij.
16. Klachtenprocedure
- Inas Academy streeft ernaar uw studie soepel te laten verlopen. Heeft u een klacht, dan kunt u deze indienen via de klachtenprocedure van Inas Academy.
- Klachten kun je indienen via e-mail: inasacademy@yahoo.com of via het contactformulier op de website. Je ontvangt binnen 10 werkdagen een reactie. Uiterlijk volgt binnen 6 weken een beslissing op de klacht.
- Elke klacht wordt vertrouwelijk behandeld en minimaal 2 jaar bewaard.
- Klachten over de inhoud of beoordeling van een examen vallen hier niet onder en moeten worden ingediend bij de examencommissie (Exuive).
17. Beroepsmogelijkheid
- Bent u het niet eens met onze bevindingen of de voorgestelde oplossing? U kunt in beroep gaan bij een onafhankelijke mediator, mevrouw Sandra van den Burg.
- Stuur per e-mail naar info@studio-fris.nl:
- Omschrijving van uw klacht
- Onze reactie op uw klacht
- Begeleidende brief aan de mediator
Door in beroep te gaan vervallen eerdere voorstellen; alleen het oordeel van de mediator geldt. Inas Academy zal zich aan dit oordeel houden.
Bent u het niet eens met de uitkomst, dan kunt u terecht bij de geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl). Uw geschil wordt in behandeling genomen na betaling van een eigen bijdrage.
18. Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten tussen Inas Beauty Salon en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
19. Aansprakelijkheid
- Academy is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van de student, het niet nakomen van verplichtingen of andere oorzaken die niet aan Academy zijn toe te rekenen.
- Academy levert producten in goede staat. De student is zelf verantwoordelijk voor het juiste gebruik en bewaren ervan. Academy is, behalve bij opzet of grove nalatigheid, niet aansprakelijk voor letsel, ziekte of indirecte schade zoals verlies, gemiste winst of bedrijfsstagnatie.
20. Adreswijziging
- U bent verplicht een adreswijziging zo snel mogelijk schriftelijk of per e-mail aan Inas Academy door te geven.
- Berichten die u niet ontvangt door het niet doorgeven van uw nieuwe adres, gelden als ontvangen op de eerstvolgende werkdag na verzending.
21. Schorsing
Inas Academy kan u schorsen of uitsluiten van de studie bij wangedrag, agressie of het opzettelijk toebrengen van schade. Betalingsverplichtingen blijven hierbij onverminderd van kracht.
22. Overlijden
De overeenkomst eindigt direct bij overlijden.
23. Privacy en gegevensverwerking
- Inas Academy verwerkt persoonsgegevens van deelnemers in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
- De verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- het uitvoeren van de overeenkomst
- administratieve doeleinden
- communicatie met de deelnemer
Inas Academy gaat zorgvuldig om met deze gegevens en zal deze niet zonder toestemming aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring van Inas Academy.
24. Intellectueel eigendom
- Alle door Inas Academy verstrekte lesmaterialen, documenten, modellen, video’s en overige inhoud zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
- Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Inas Academy:
- materiaal te kopiëren, vermenigvuldigen of openbaar te maken
- materiaal te delen met derden
- materiaal commercieel te gebruiken
Bij overtreding hiervan is Inas Academy gerechtigd passende maatregelen te nemen.
25. Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan: alle omstandigheden buiten de invloed van Inas Academy die de nakoming van de verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
- Hieronder vallen onder andere:
- ziekte van docenten
- pandemieën of epidemieën
- overheidsmaatregelen
- storingen in voorzieningen of apparatuur
- andere onvoorziene omstandigheden
In geval van overmacht heeft Inas Academy het recht de opleiding te verplaatsen, aan te passen of te annuleren zonder schadeplichtig te zijn.
26. Wijziging van de voorwaarden
- Inas Academy behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wij raden aan deze algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
27. Deelname op eigen risico
- Deelname aan opleidingen, praktijklessen en activiteiten van Inas Academy geschiedt op eigen risico.
- De deelnemer is verplicht om instructies van docenten en medewerkers op te volgen. Inas Academy is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het niet opvolgen van deze instructies.
28. Annulering door Inas Academy
- Inas Academy heeft het recht een opleiding te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers, overmacht of andere organisatorische redenen.
- In geval van annulering heeft de deelnemer recht op:
- terugbetaling van reeds betaalde kosten, of
- deelname aan een alternatieve opleiding of nieuwe startdatum
De deelnemer wordt hiervan tijdig op de hoogte gesteld.